Что делать в случае нарушения или беспокойства

Что такое нарушение?

Нарушение происходит, когда какой-либо пользователь или предмет намеренно причиняет вам неприятности или беспокойство, что противоречит положениям Пользовательского соглашения (ПС) или Стандартов сообщества (СС).  Нарушение также иногда называют огорчением.

К счастью, в Second Life вы можете управлять многими аспектами того, что вас окружает: Вы можете управлять своим аватаром и его ощущениями. Лучший способ предотвратить беспокойство или огорчения – задать соответствующие настройки управления вашим окружением и указать, кому разрешается воздействовать на вас.
 

Это важно! Если вы стали жертвой нарушения, сохраняйте спокойствие и следуйте инструкциям, приведенным в этой статье. Не паникуйте!

Уведомление о нарушении

Хотя это и не может прекратить происходящее нарушение, обязательно уведомляйте о таких случаях.  Выберите команды меню Справка > Пожаловаться, чтобы отправить уведомление о нарушении. Укажите как можно больше подробностей.  Дополнительные сведения см. на странице Составление уведомления о нарушении.
 

Совет. Можно пожаловаться на пользователя или предмет, ставшие причиной нарушения, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав команду «Пожаловаться». При этом имя/название нарушителя и его точное местоположение автоматически записываются в уведомление о нарушении.

Торговое мошенничество и другие виды жульничества

Кроме возможности нарушений в игровом мире, вам следует помнить и о торговом мошенничестве и других видах жульничества, как в игровом мире, так и в Торговом центре Second Life. Слишком заманчивые предложения – скорее всего, обман.

См. также:

• Советы по безопасности при покупках
• Жульничество
• Фишинг – часто задаваемые вопросы
• Сделки и споры между жителями

Установка параметров приватности

У вас есть много возможностей ограничить доступ посторонних лиц к информации о вас в Second Life. Это поможет вам оградиться от нежелательного вмешательства и беспокойства. Задать настройки приватности в клиенте Second Life можно так:

1. Выберите в меню команды Я > Настройки
2. Откройте вкладку Приватность.
3. Задайте настройки.
4. Нажмите кнопку OK.

Более подробные сведения см. на страницах:

• Вопросы конфиденциальности.
• Руководство по сетевой безопасности

Если нарушитель поблизости от вас

В первую очередь попросите этого пользователя прекратить свои недопустимые действия.  

Если слова не действуют, попробуйте покинуть это место. Возможно, будет целесообразно поместить ссылку на безопасное место на панель избранного в клиенте для более быстрого доступа.

И, наконец, можно заблокировать нарушителя:

1. Щелкните аватар этого пользователя правой кнопкой мыши и выберите команду Заблокировать.  Подробные сведения см. на странице Блокировка. 
   
   При блокировке прекращается голосовой ти текстовый чат, а также все видимое взаимодействие с заблокированным аватаром и его объектами. Если в графических настройках у вас включены плоские аватары, при блокировке аватар также заменяется плоским серым контуром («самозванцем»).
   
   
2. Выберите команды меню Справка > Пожаловаться и составьте уведомление о происшествии.
   
   Укажите как можно больше подробностей.  Дополнительные сведения см. на странице Составление уведомления о нарушении. 

Если вас толкают

Если кто-либо (или что-либо) толкает вас или применяет к вам физическую силу в игровом мире, сядьте! В сидячем положении на ваш аватар не действует большинство физических сил.

Просто щелкните правой кнопкой мыши поверхность земли или любой предмет поблизости и выберите команду Сесть здесь.

Если вас оскорбляют в голосовом чате 

Если кто-либо оскорбляет вас в голосовом чате, заглушите его голос:

1. Выберите в меню команды Общение > Настройки голоса..., чтобы открыть окно «НАСТРОЙКИ ГОЛОСА».
2. В списке наведите указатель мыши на пользователя, которого хотите заглушить.
3. Щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите команду Блокировать голос.

Если объект причиняет вам беспокойство

Поиск объектов с метками

Если объект, испускающий частицы или звуки, причиняет вам огорчение, сделайте следующее:

1. Выберите в меню команды Мир > Показать> Метки.
   Откроется окно МЕТКИ.
2. В разделе Для этих объектов: выберите Источники звука и Источники частиц. 

Теперь объекты, испускающие звуки, будут отображаться желтым цветом, а объекты, испускающие частицы, – голубым. Чтобы узнать больше, нажмите кнопку ? в окне МЕТКИ.

Поиск невидимых объектов

Если вы видите метки, но не видите объект, к которому они относятся:

1. Выберите команды Мир > Показать > Дополнительное меню, чтобы включить показ дополнительного меню.
2. Выберите команды Дополнительно > Подсветка и видимость > Подсветка прозрачного или нажмите клавиши Ctrl-Alt-T.

При невидимые объекты станут видны и будут подсвечены красным цветом. Этот способ позволяет увидеть много источников частиц и звуков.

Поиск подземных объектов

Чтобы увидеть объекты, находящиеся под землей, сделайте так:

1. Выберите команды Дополнительно > Типы визуализации.
2. Снимите флажок Исправление поверхности или нажмите клавиши Ctrl-Alt-Shift-5.

При этом поверхность земли становится невидимой, и можно увидеть объекты под ней.

Другие советы

Также могут оказаться полезными следующие действия:

• Выберите команды Дополнительно > Отключить ограничение камеры, чтобы камера могла перемещаться с выходом за пределы нормальных параметров.
• Снимите флажок Дополнительно > Ограничение расстояния выбора, чтобы можно было выбирать удаленные объекты.

Как обращаться с объектом

Когда беспокоящий вас объект найден, заблокируйте его. При этом будут отключены все звуки и текстовый чат от данного объекта:

1. Щелкните объект правой кнопкой мыши.
2. Выберите команды Управление > Заблокировать.

Совет. Чтобы скрыть беспокоящие частицы, выберите команды Дополнительно > Подсветка и видимость > Скрыть частицы или нажмите клавиши Ctrl-Alt-Shift-=.

Также можно обратиться к владельцу объекта.  

1. Щелкните объект правой кнопкой мыши.
2. Выберите пункт Профиль объекта.
3. Щелкните имя владельца, чтобы открыть его профиль.  
4. Нажмите кнопку IM в его профиле и попросите удалить или изменить объект.

Нежелательная анимация 

Если к вам применяется анимация против вашей воли, выберите команды Я > Движение > Остановит анимацию.

Предотвращение нарушений на вашей земле

Если вы землевладелец, у вас есть много возможностей не допустить случаев нарушений и беспокойства на вашей земле.  Владельцы участков и регионов могут разрешить вход на свою землю только пользователей, которые подтвердили свое совершеннолетие.  Дополнительные сведения см. на странице Функции управления подтверждением возраста на участках и землевладениях.

Если вы владелец участка

При наличии необходимых прав вы можете ограничить доступ на свою землю и замораживать, запрещать доступ и выбрасывать с нее других пользователей.  Дополнительную информацию см. на странице Управление другими жителями на вашей земле.

Рекомендуется запретить проникновение объектов.  Это помешает другим пользователям бросать предметы на вашу землю или стрелять в нее, а также предотвратит попадание на вашу территорию движущихся предметов с соседних участков.

Также можно ограничить права строительства на вашей земле:

1. Выберите команды Мир > О земле или просто щелкните землю правой кнопкой мыши и выберите О земле.
2. Откройте вкладку НАСТРОЙКИ.
3. Снимите флажок Позволить другим жителям: Строительство.

Если вы владелец или менеджер региона или землевладения

У владельцев регионов и менеджеров землевладений еще больше возможностей по контролю доступа на свою землю и действий посторонних пользователей на ней.  

Как менеджер землевладения, вы можете разрешить доступ только определенным жителям или членам групп, запретить доступ определенным жителям, выбросить определенного жителя и т. д.  

Для доступа к функциям контроля сделайте следующее:

1. Выберите команды Мир > Регион/землевладение.
2. Откройте вкладку Землевладение.

Владелец или менеджер региона может запретить пользователям изменение ландшафта (терраформинг), полеты, толкание и пр. Для доступа к функциям контроля сделайте следующее:

Для доступа к функциям контроля сделайте следующее:

1. Выберите команды Мир > Регион/землевладение.
2. Откройте вкладку Регион.

Дополнительные советы

Если вы становитесь жертвой нарушений, и вам нужно время, чтобы избавиться от нарушителей:

1. Выберите команды Мир > Регион/землевладение.
2. Откройте вкладку Отладка.
3. Выберите Отключить скрипты и Отключить столкновения. 

Примечание. Отключение скриптов приводит к временному прекращению действия всех скриптовых объектов в регионе. Однако сразу же, как только скрипты в регионе будут включены, эти объекты возобновят свою обычную работу.